网络危机公关界以前广为流传那样一个笑话：
顾客问蹭热点实际效果如何啦?
答曰：火啦!
顾客无奈道：兄台，我不能对老总便说“爆火”两字吧。
尽管是个嘲笑，但确是客观事实的切身体会，随着我国用户数量的逐渐猛增，网络危机公关愈来愈变成企业形象宣传方式中的头等大事。殊不知，在小编眼里，看上去很美的网络危机公关也是有皮袍下的“小”。
艳照门事件开过很黄很暴力设计风格的先例，“车震门”、“KAPPA女”事情更上一层楼，当历史的车轮嘎吱嘎吱地碾轧2010年上半年度，“兽兽门”、“工行女”、“北影门”等事情就迫不及待地蹦出来挑戰社会道德的道德底线，一些网络推手乐在其中地要将很黄很暴力开展究竟!
尤其是兽兽门事件，相传小乖在汽车展瘋狂吸钱，小乖放眼望去镁光灯闪成一片，是究竟是谁小乖这般高端的工资待遇?难道说知名只能依靠沒有一点艺术创意和科技含量的脱、显现出位吗?
“您是一个爱国的人、内心强大的人，一头扎入庸俗的人!”这类很黄很暴力的事情蹭热点不总是损害事情主人公自身，更会大大的损害公司的企业形象，公司却相见恨晚，网络危机公关的意识和观念急待提升。回首过去，曾有汽车企业请芙蓉姐姐在汽车展做女模特，被网民瞧不起;此次汽车展小乖却能受欢迎，不过是五十步笑百步罢了。
一夜成名、大跃进运动是现如今许多公司对网络危机公关的认知能力错误观念。公司谈网络危机公关的口头语的便是“要火”!这类意识自身便是大的难题，不容置疑要在互联网浩瀚无垠的深海中刮起滔天巨浪必然要有引起争议的事情，而引起争议事情自身确是双刃刀，产生极大关心的另外，负面信息接踵而来。公司通常对接踵而来的负面信息沒有一切充分准备而造成 惹火烧身，因小失大!可是网络危机公关企业在顾客“要火”的髙压下，只有挑选走很黄很暴力的方式，蹭热点完了的一地鸡毛、烫手山芋交给顾客自身收尾。 除开很火很暴力行为就沒有其他想像室内空间吗?
不惧浮云遮望眼，浅草才可以没地梨”，网络危机公关中许多看起来經典的实例事实上全是取得成功的不成功——“人火啦 主人公没火”。王熙凤、贾君鹏、美清扫工、肯定贱男便是典型性意味着：王熙凤事情的主人公原是某婚恋交友网站，有几个人了解真实的主人公呢?贾君鹏事件的主人公应该是网易游戏的妖兽，可是问一下了解贾君鹏的人，几个了解是给妖兽蹭热点的?美清扫工的主人公应该是某汽车企业，仍然是人火啦，汽车企业却根本没有人关心。肯定贱男的主人公应该是某新科技公司，一样是老难题。
老难题也是问题，主人公不红是惨败!根据蹭热点网红来推动知名品牌的方式，难之处没有人怎么炒火，惊险刺激的一跃是以网红到企业品牌或商品的对接上，刚好是成千上万网红蹭热点的实例都悲壮在这里惊险刺激的一迈上!
那麼怎样才能看好又大行其道呢?我有一剂灵丹妙药名之曰：“黏度”!与传统式媒体公关不一样，网络危机公关是全过程艺术创意而不是一瞬间艺术创意，要靠全部对策和阶段性的艺术创意紧紧吸引总体目标受众群体追随、关心、参加，而不是昙花一现。草根创业时期运行的奔奔族的实例称得上目前为止网络危机公关行业取得成功的实例，因其极致的衔接、因长安奔奔新车发布后个月销售总额就超出四个亿，乃至这款市场价3-五万区段的微型车竟然发生抬价拿车的隆重开幕。
那麼做为新起物质，我国网络危机公关该怎样发展趋势，动向何处?
网络危机公关企业要想做到互利共赢的实际效果，完成大福大贵，务必创建优良的散播纪律：
最先，遵循法律法规，不可以给社会发展产生伤害，它是基础的岗位规定。近日，对于网络危机公关的乱相，中国全球媒体公关研究会制订的《网络公关服务规范》(实施意见)发布，它是在我国对于网络危机公关1业务流程的第一份专业性标准文件。由此可见网络危机公关乱七八糟的状况早已造成我国的高度重视。
次之，网络危机公关业务流程绝大多数为信息内容互动解决，确保信息内容的精确性与真实有效为基础的岗位规则。这不但能够塑造优良的市场竞争自然环境，并且有利于诚实守信社会发展的基本建设，推动互联网互动交流总体气氛的构建。
再度，严禁知识产权侵权，故意地进攻竞争者。“以眼还眼，以牙还牙”的这类故意市场竞争方法，只有让市场竞争彼此四面楚歌，沒有发展趋势室内空间，在现如今商品客户细分销售市场中，这类状况彻底能够防止，而且做到多方面双赢。
后，兼具公益性和CSR，在做商业服务营销推广的另外尽量地考虑到对社会发展和客户的使用价值。它是作为社会人士的一个压根岗位职责。既能促进社会发展与人的共同奋斗，此外，针对人本身使用价值的完成也是必不可少的，人往往谓人，是由于人到社会发展中担负的人物角色和每日任务所决策的。
网络危机公关业务流程如今关键分成两绝大多数：一部分是知名品牌和产品的推广，根据网络媒体、互联网专题讲座、BBS、blog、SNS等不一样的服务平台，方案策划合乎公司顺向信息的传递要求的內容;另一部分的业务流程是协助顾客开展社会舆论的管理方法和正确引导，对顾客的知名品牌、用户评价、信誉等开展管理方法。
将来营销推广会演化为在互联网技术上的品牌管理，在互联网技术上做的好，这一知名品牌就能能够更好地存活和发展趋势。全部网络危机公关的市场前景，无论是以新闻媒体的特点、将来的营销推广发展趋势、還是受众群体的个人行为特点上看，这一领域肯定是具有特别好的发展前途和成长空间的。从总体的发展趋向上，是“融合”这一关键字。说白了融合，一方面指的是互联网资源融合：除开基本BBS、BLOG、SNS、新浪微博以外，原创营销推广将得强有力营销推广;另一方面网络危机公关的将来应该是融合别的媒体公关和营销方式的。
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