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08-02
企业网络公关的效果
企业网络公关一词的要义在于“关系”两字,而网络的即时性、互动性和多媒体的媒介特质,为企业与公众的沟通和联系提供了任何传统媒体无法比拟的优势。…
08-02
负面信息处理和危机公关处理究竟有何区别
负面信息信息资源管理和危机公关处理解决到底有什么差别?从营销推广学者的视角看来,大概上这二者归属于前后左右道工艺过程。一般状况下,一个困境的造成是因为很多的负面消息累积以后,某一负面消息变成引爆点而扩…
08-02
危机公关的5S原则
公司在经营中会碰到各式各样的危机公关处理,若有来自于外界的洪涝灾害,政治风波、法律法规、新闻媒体、销售市场等层面的困境,也是有来自于供应链管理、生产制造、市场销售及其人力资源管理、会计等重要环节的困境…
08-02
2018年企业危机公关容易走进的三大误区
现在的人们因为网络时代的到来,从而获得信息的方式也是越加广泛、便利,微博、微信等新媒体被广泛应用。2018年的新媒体时代的微博、微信作为现代社交媒体软件,适应现代社会快节奏的…
08-02
社交媒体的新环境下,负面信息对于品牌的破坏
在人们越来越多地使用社交媒体的新环境下,负面信息对于品牌的破坏力更加巨大,而负面信息处理也变得愈加复杂。 沃伦巴菲特说过一句流传甚广的话:树立良好的声誉需要二十年的…
08-02
新媒体时代,应该怎样做危机公关?
新媒体时代,应该怎样做危机公关?今天,机构正确对待舆论危机的方式应该是建立长期的舆论监测和预警制度。在新媒体时代,用专业的态度研究舆论环境已经是机构可持续发展必须…
08-02
网络危机公关有何特点
危机公关是指应对危机的有关机制,关键点公关认为,危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和…
08-02
危机公关重点的四个步骤
无论是营销人士,还是围观群众,我们每年都会看到许多刷屏网络的危机事件发生。远一点的有韩雪怒怼携程、红黄蓝虐童,近一点的有六六替友投诉京东和北大校长错念鸿鹄及道歉。…
08-02
网络媒体危机公关管理
互联网媒体危机公关处理管理方法 互联网技术更改了商业服务标准,一样也更改了新闻媒体标准。在这个说白了的“YOU”时期,互联网媒体逆势而上的能量既让人意外惊喜,也心惊胆寒。不言而喻的是,以互联网为关…
08-02
难得的高深的危机公关技巧
难得的高深的 危机公关 技巧 朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。 朴素的常识历来都是最大的力…
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